Última actualización: 17 de febrero de 2026

En Claudia Botero Terapeuta, respetamos tu privacidad y protegemos la información personal que compartes con nosotros. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Claudia Botero Terapeuta
Actividad: Servicios terapéuticos y constelaciones familiares
Correo de contacto: Info@claudiabotero.com.co
Canal principal: WhatsApp oficial y sitio web

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con nosotros:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Ciudad o país de residencia
• Información relacionada con la reserva de sesiones
• Información de pago (cuando aplica)
• Datos técnicos de navegación (IP, cookies, tipo de dispositivo)

No solicitamos datos sensibles de manera obligatoria. La información compartida voluntariamente durante una sesión es tratada con estricta confidencialidad.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar reservas y pagos
• Confirmar y recordar citas
• Responder consultas
• Enviar información sobre talleres o eventos
• Cumplir obligaciones legales y contables
• Mejorar la experiencia del sitio web

4. Autorización

Al completar un formulario, escribir por WhatsApp o realizar un pago, autorizas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

5. Confidencialidad

La información compartida en sesiones terapéuticas es confidencial y se maneja bajo principios éticos y profesionales.

6. Conservación de la información

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación activa
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
• Hasta que el titular solicite su eliminación, cuando proceda

7. Derechos del titular

Puedes:

• Solicitar acceso a tus datos
• Corregir información inexacta
• Solicitar eliminación cuando sea posible
• Revocar tu autorización

Para ejercer tus derechos escribe a:
info@claudiabotero.com.co
Asunto: Datos personales

8. Cambios en esta política

Claudia Botero Terapeuta podrá actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.