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title: condiciones del servicio
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# Claudia Botero

- [Documentation](https://absolut.kohorta.co/documentation)

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# CONDICIONES DEL SERVICIO

**Última actualización: 17 de febrero de 2026**

Estas condiciones regulan la reserva y prestación de servicios ofrecidos por **Claudia Botero Terapeuta**.

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## 1. Naturaleza del servicio

Se ofrecen:

- Sesiones individuales de constelaciones familiares
- Talleres grupales
- Seminarios presenciales o virtuales

Estos espacios tienen un enfoque terapéutico y de crecimiento personal.

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## 2. Reserva y pago

- Las sesiones se reservan únicamente con pago previo.
- El espacio es exclusivo y personalizado para cada consultante.
- El pago confirma la asignación del horario seleccionado.

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## 3. Cancelaciones y reprogramaciones

- Las cancelaciones deben realizarse con mínimo **24 horas de anticipación**.
- Se permite **una única reprogramación**, sujeta a disponibilidad.
- No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Al reservar una sesión, el consultante acepta esta política.

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## 4. Puntualidad

- Se recomienda conectarse o asistir con 5 minutos de anticipación.
- En caso de retraso, la sesión finalizará en el horario originalmente pactado.

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## 5. Alcance del servicio

Las constelaciones familiares no sustituyen tratamientos médicos, psicológicos o psiquiátricos cuando estos sean necesarios.

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## 6. Modificaciones

Claudia Botero Terapeuta podrá actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.